Bracelet Tennis 5.70 Carats Saphirs Arc-En-Ciel & Diamants Or Rose 18 Carats

Expédition en moins de 48 heures.

Gratuite pour la France jusqu'à 3000euros ou remise en main propre dans notre magasin à Paris.

Pierres de Julie s’occupe de la livraison de tous les bijoux et montres achetés sur son site.

Tous les colis sont assurés conformément à la valeur figurant sur la facture.

Délais de livraison

FRANCE MÉTROPOLITAINE

Entre 1 à 4 jours ouvrés.La livraison est gratuite en France métropolitaine et s'effectue par Colissimo, Chronopost, DHL ou Valeur Déclarée.

UNION EUROPÉENNE ET ROYAUME-UNI

Entre 3 à 6 jours ouvrés. Un forfait est appliqué pour l’Union Européenne et le Royaume-Uni. La livraison s’effectue par Chronopost, DHL ou Fedex. Il est à noter que des taxes et droits de Douanes seront réclamés à l’acheteur pour toute marchandise livrée en dehors de la zone Euro (Danemark, Royaume Uni, Suisse...).

RESTE DU MONDE

Entre 3 à 8 jours ouvrés.Des frais de port s'appliquent pour ces destinations et sont calculés avant le paiement. Les taxes et droits de douane éventuels sont à la charge de l'acheteur. Pierres de Julie décline toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au processus de dédouanement.

Veuillez noter que les délais indiqués ci-dessous peuvent être allongés en cas de demande particulière: mise à taille, gravure ou polissage.

Suivi de commande

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail confirmant votre achat. Après expédition,  un nouvel email contenant le numéro de suivi vous sera adressé.

Retours

Conformément à la loi Hamon du 17 mars 2014, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours (à compter du jour de la réception du colis) pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités.

Pour les résidents de l'UE le retour est simple, les frais d'acheminements et d'assurances retour sont à la charge de l'acheteur.

Pour les résidents hors-UE, les frais de retour (assurance transport et droits de douane) sont à la charge de l'acheteur. Le client devra s'acquitter des frais de retour ainsi que des taxes et frais de douane.

Les articles doivent être retournés dans l'état où ils ont été reçus. Les bijoux doivent être non portés, dans leur état d'origine, et sans aucune trace ou marque.

Pour garantir une couverture d'assurance adéquate, tous les envois de retour doivent être assurés. Les éventuels droits de douane et taxes internationaux ne seront pas remboursés.

Les frais de retour ne sont pas subventionnés et peuvent être plus élevés que les frais d'expédition initiaux en raison des frais de douane à l'arrivée en France.

Après réception et vérification des bijoux retournés, Les Pierres de Julie remboursera au client le montant payé, moins les éventuels frais de port facturés au client, dans un délai maximum de 30 jours.

La réparation ou remise en état de votre bijou par les Pierres de Julie

Dans le cas où votre bijou nécessite une réparation ou une remise en état (un choc, une éraflure, une remise à taille hors délai, un re-rhodiage etc.), un devis sera établi par Les Pierres de Julie.

Après quelques années, votre bijou peut avoir subi quelques altérations dûes à un usage quotidien (et c'est bien normal : vous l'aimez et vous le portez !) : ne vous inquiétez pas !

Les Pierres de Julie se chargera du nettoyage, polissage et/ou rhodiage de votre bijou favori.

N'hésitez pas à contacter Les Pierres de Julie, qui se fera un plaisir de vous revoir et de fournir un devis éventuel pour la réparation de votre bijou

Remise à taille et conditions

Si après achat vous réalisez que votre bijou n'est pas à la bonne taille, Les Pierres de Julie vous offre la mise à taille. Conditions :

• Que le bijou ait bien été renvoyé dans un délai de 8 jours après réception par le client, le cachet de la Poste faisant foi
• Que la bague n'ait pas été auparavant renvoyée pour une remise à taille.

Avis important pour les non-résidents de la zone euro

Tous les droits de douane et taxes internationaux seront à la charge du client.

Pour garantir une couverture d'assurance adéquate, tous les envois de retour doivent être assurés.

Les frais de retour peuvent être plus élevés que les frais d'expédition initiaux en raison des frais de douane à l'arrivée en France.

Après mise à taille, Il n'y aura ni reprise ni échange du bijou.

Chaque bijou et pierre vendu par Pierre de Julie est garanti par Julie Cailleux Mialet, diplômée de l’Institut de Gemmologie de Paris.

Pour toute commande, vous bénéficiez d’une garantie contre vice et défaut caché excepté sur les bijoux de seconde main. Toutes nos créations sont réalisées dans un souci de la plus grande qualité, dans un atelier parisien.

Pour chacun de nos bijoux, nous vous fournissons un certificat indiquant le poids total des gemmes, l'alliage d'or et le poids total du bijou.

LesPierresdejulie.com propose à la vente une gamme de bijoux en or alliant pierres fines ou précieuses et diamants. Tous les articles vendus par lespierresdejulie.com sont des pièces dont l'authenticité et la qualité sont entièrement garanties. Un certificat d'authenticité est fourni à l'achat de chaque bijou ou pierre.

Les produits vendus sur le site de la boutique lespierresdejulie.com sont conformes aux normes et à la législation en vigueur en France.